Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları
Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup,
maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, Hilal Reklam'a ait web sitesinden, Satıcı’ya ait mal veya hizmetin satın
alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi
oluşturur.
Alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, teslimat koşulları, cayma ve iade
koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini, ürünleri sipariş ettiğini ve bedeli
ve varsa kargo ücreti, ödeme şekli, ve vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu hususta bilgilendirildiğini
işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
Madde 3: Sözleşmeye Konu Olan Ürün/Hizmet
Malın / Ürünün / Hizmetin temel özellikleri Satıcı’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
Madde 4: Teslimat Şekli ve Süresi
İmalatı ve satışı yapılan ürünlere ait teslimat şartları, imalatın projelendirilmesi sırasında Alıcı ve Satıcı tarafından görüşülerek
mutabakat sağlanır. Kararlaştırılan teslimat şekli, adres, kargo bedeli ve ürün teslim tarihi Sipariş Formunda belirtildiği gibidir.
Alıcı ve Satıcı, imalat süreci başlamadan önce başka şekilde anlaşmamışlar ise teslimatlar ürün bedelinin tamamının ödemesi gerçekleştikten
sonra kargo ile yapılır ve kargo bedeli Alıcı'ya aittir. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin
imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla ve Alıcı ile başka türlü anlaşılmamış ise mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya
hizmet bedelinin tamamının ödenmesinden sonraki 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Madde 5: Teslimat Masrafları
Malın teslimat ve kargo giderleri, Satıcı tarafından aksi belirtilmemişse Alıcı'ya aittir. Satıcı, Web sitesi’nde teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmiş ise teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.
Madde 6: Alıcı'nın Hak ve Yükümlülükleri
Alıcı, web sitesi üzerinden ürün ve hizmet satın alarak, bu sözleşmeyi ve site üzerinde yer alan diğer tüm
sözleşme ve koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak
Satıcı tarafından yüklenen ve iletilen tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi
gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile
teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme
konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen Alıcı'ya aittir.
İade durumlarında Alıcı ürünü iade ederken, ürünü kullanmamış ve ürüne zarar vermemiş olmayı kabul ve taahüt eder.
Alıcı, kendisine özel imal edilen ürünlerin üretimine başlanmadan önce kapora ödemeyi, kapora ödenmeyen ürünlerin imalatına başlanmayacağını
kabul eder.
Alıcı, sipariş onaylandıktan ve üretim süreci başladıktan sonra sipariş ettiği ürünün niteliklerini ve tasarımını değiştirmemeyi, imalat
sırasında yapılacak değişikliklerin ek ücrete tabi olacağını kabul eder.
Madde 7: Satıcı'nın Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen şartları mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve
taahhüt eder.
Satıcı, nihai ürünün Alıcı'nın istediği malzemeden veya ürün özelliklerinde belirtilmiş olan malzemeden imal edeceğini taahhüt eder
Satıcı, ölçü ve ebatların doğru şekilde uygulanacağını, ürün üzerine yazı ve logo uygulaması yapılacaksa, bu metinlerde yazım hatası
yapmamayı taahhüt eder.
Satıcı, sipariş bedelinin ödemesini alamadığı ve gerekli gördüğü diğer mücbir hallerde siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden
Satıcı sorumlu değildir.
Kargo veya nakliye şirketinde yaşanan aksaklıklar sebebiyle teslimatın yapılamamasından Satıcı sorumlu değildir.
Madde 8: Cayma Hakkı
Alıcı'nın Kanun ile tanınan cayma hakkı saklıdır. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya faks, e-posta veya
telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün bu süre içinde kullanılmamış ve hasar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı'ya teslim edilen ürünün Satıcı'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneğinin,
mal ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarlarının, mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin
de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Belge ve malların Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli
Alıcı'ya iade edilir.
Madde 9: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
1) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler,
2) Alıcının özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve hizmetler,
3) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
4) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
5) Ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açıldıktan sonra kopyalanma niteliği olan yazılım ve dijital ortam ürünleri,
6) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi (hediye çeki, kupon vb) ürün veya hizmetler,
7) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler.
Madde 10: Anlaşmazlıkların Çözümü
Firma ile müşteri arasındaki hukuki anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11: Sözleşmenin Kabulü
11 (on bir) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, siparişin verildiği tarihte, Alıcı tarafından elektronik ortamda
onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.